面接では、「突拍子のない、仕事や会社と関係ない質問に対する対応」を見るための質問というものがあります。
そういった類の質問をすることで、仕事外でのその人の態度や価値観を調べて、会社への適応や能力を測ろうとするのです。
そんな、想定外の方向からの質問でよく挙げられるのが、「最近感動したことは？」というものがあります。
仕事のことを聞かれると思っている状態で、こんな質問をされると返答に困ってしまう人も多いはずです。
面接でこんな質問をされた時にベストの対応をするために、この質問をする面接官の意図、良い印象を与えられるベストな回答例も学んでいきましょう。
面接で「最近感動したこと」を聞く質問意図
まずは、どうして面接官が面接において「最近感動したこと」を聞くのか。その質問意図を探っていきましょう。
この面接官の質問意図さえ正しく掴めば、それに応じた返答を考えればいいだけなので、面接におけるゴールも見えてくるというものです。
人間性の確認
会社は、当然ながら面接で「能力」を探ろうとします。どんな仕事をして、どんな成果を上げてきたのか。
面接やその他採用面接で、それを確かめます。しかし採用時には、スキルだけでなく、「会社での適応能力」も確かめます。
会社は一つの組織であり、仕事はチームで行うもの。いくらスキルのある人でも、メンバーと強力できる協調性が弱いと、その人は良い人材とは言えません。
面接では、「最近どんな事で感動したか」を聞くことで、その人がどんな人間なのか。この会社でうまくやっていけるか。そんなことを確かめるのです。
普段の生活態度
「最近感動したこと」を聞くことで、普段休日はどんな生活をしているか、それを確かめられます。
人と会っていることが多いのか。一人で過ごしているのか。
その返答からも、その人の「人間性」が透けて見えますよね。
周囲に気を配れる人なのかどうか
周囲にアンテナを張っていないと、自分が触れた事柄に感動することはできません。
例えば小説の読書一つとっても、「ただ文字を目で追っているだけ」では感動なんてできません。書いてある物語に思いを馳せてはじめて、感動に結びつくのです。
意図せぬ質問への対応力
てっきり仕事や会社に対する質問が来ると思ったところで、「一見仕事とまったく関係ない質問」をされた時、その人がどんな対応をするか。面接官はそこにも注目しています。
イレギュラーな事態が起こった時、的確に、素早く対処できるか。そんな処理能力。
または、イレギュラーな事態すら想定して、前もって対策しておけるような「先を見通す力」もこの質問によって知ることができるのです。
「最近感動したこと」への返答のポイント
面接官に「最近感動したこと」を聞かれた時、どんなことに注意しながら答えればいいのか。返答の際気をつけておくべきポイントも押さえておきましょう。
言葉に詰まらない
基本中の基本ですが、質問の返答に詰まってしまうのはNGです。
どんな質問が来てもよどみ無く、スムーズに答えることができるような準備をしておくべきでしょう。
エピソードを自分の言葉に変換して伝える
「最近感動したこと」の質問自体はありふれたもの。気を抜くと、ありふれた返答になってしまいがちです。
しかし面接で大切なのは自己アピール。自分が他と違うことをアピールするためにも、テンプレを覚えて返答するのではなく、実際のエピーソードを自分なりの言葉で変換して、それを伝えてください。
嘘を言ったところでその嘘はバレますし、嘘に心動かされる面接官はいません。
その感動から何を得たかが重要
面接で「最近感動したこと」を答える時大切なのは、その感動から何を得られたかを答えることです。
ただ心が動かされた、というだけでは、面接のアピールとして弱いです。その感動が、どのように自分の生活に影響したのか。
できればそれが、仕事にどのように活かせるかまで伝えることができれば、面接官に好印象を与えることができるはずです。
「最近感動したこと」への回答例
具体的に、「最近感動したこと」を聞かれたときどんなことを言えばいいのか。
ベストな回答例を知っておき、自分の受けた面接に活かしてください。
「物語に感動した」タイプの回答例
気軽に言えるのが、映画や小説などに触れて、「物語に感動した」という答えです。
これならば、自分ひとりの経験から答えられます。必要なのはせいぜい本一冊。少しベタと捉えられるリスクもありますが、おすすめです。
読書で感動が得られた
映画鑑賞で感動
私は映画が好きで、しょっちゅう映画館に行っているのですが、この間映画館で見た○○という作品にとても感動しました。その映画はドキュメンタリーなのですが、その映画で写されている人たちが、今まで自分がまったく考えたことのないような危機に陥っており、なんだか自分の悩みなんてちっぽけだなと思ってしまいました。映画をみると私はいつも、自分の立ち位置を確認するような思いです。
実際の経験で感動
やはり面接で感動を伝える時効果的なのが「実際の経験で得られた感動」です。
人との関わり、何らかの活動で得られた感動は、そのまま自分の生活、仕事にもフィードバックできます。
実際の行動で経験した感動は、面接官にも「行動的だ」という印象を与えることができるのもおすすめです。
ボランティアで得られた経験
つい最近○○というボランティアに出かけたばかりです。あの地域の人達は先の災害でまだ苦しんでいる人が多いので、少しでも力になることができればと思い、余暇を使ってボランティアしようと思い立ちました。そこでは、現場の人たちと協力しながら、一つ一つ細かい作業に当たりました。作業は辛いと感じることもありましたが、その後現場の人からの感謝の言葉をもらった瞬間、そんな気持ちは吹き飛びました。
店員さんとのふれあいで得られた感動
この間、母の誕生日プレゼントを買いに立ち寄ったお店で、店員さんの対応がとてもよかったことに感動しました。こちらの要望、希望を一通り聞いてくれ、できるだけその要望に沿う努力をしてくれたのです。その対応を見て、私も店員として働く時には、こんなお客さんを幸せにするような接客をしたいと思いました。
あなたの人柄が伝わる返答で面接官に好印象を与えましょう
面接の目的は、「面接官に好印象を与えること」です。
どのように「最近感動したこと」を伝えれば面接官に好印象を与えることができるか。それをしっかりと考えて、あなたの感動を面接官に伝えて、面接官にも感動してもらいましょう。
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