キャリアカーバーにログインできない原因とは理由と対処法を徹底解説!

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キャリアカーバーにログインしようと思ったけど、なぜかログインできない…!

ログインできないときに考えられる原因は、大体同じような理由であることが多いです。

簡単に解決できることもあるため、まずは想定される原因を解明してみましょう。

今回はキャリアカーバーにログインができないときに考えられる原因と、それぞれの解決方法を解説していきます。

キャリアカーバーにログインができない原因

キャリアカーバーにログインできない原因の多くは、入力項目のミスor忘れてしまっていることです。

メールアドレスを忘れてしまった

どのメールアドレスでキャリアカーバーに登録していたっけ…?

キャリアカーバーに登録しているアドレスがわからなくなってしまった場合。メールボックスの検索機能で、下記のメールを受信していないかをチェックしましょう。

送信元: CAREER CARVER(キャリアカーバー)[center@careercarver.jp]
件名:【重要】メールアドレスのご登録ありがとうございます【CAREER CARVER(キャリアカーバー)】

参考:キャリアカーバー

上記のメールを受信していれば、そのメールアドレスが登録しているアドレスです。確認ができたらログインをしてみましょう。

パスワードを忘れてしまった

パスワードを忘れてしまった場合、パスワードの再設定を行ったほうが手っ取り早くログインまでにたどり着けます。

思いつくパスワードでログインを試してもうまくいかなかった場合は、再設定をしてしまいましょう。

再設定を行うためには、ログイン画面の「パスワードを忘れたかたはこちらから」をクリックして、指示に従いながら再登録を行いましょう。

再登録時には、下記の3つの情報が必要となります。

  • 登録メールアドレス
  • 氏名
  • 登録している生年月日

再申し込みをして、5分程度で新パスワード設定の案内メールが届きます。新しいパスワードを設定して、忘れないようにしましょう。

上記の3つの情報のいずれかを忘れてしまった場合は、再設定フォームから設定をすることができません。

キャリアカーバーのお問い合わせフォームから連絡を入れましょう。

それでもわからない時はお問い合わせフォームから連絡!

キャリアカーバーからのメールが見当たらない…

パスワードの再設定に必要な情報がうまく認識されない…

メールアドレス・パスワードいずれもわからない場合は、キャリアカーバーのお問い合わせフォームから問い合わせを行いましょう。

お問い合わせフォームにて申告された情報を元に、登録情報と照らし合わせを行います。後は指示に従ってログイン手続きを進めていきましょう。

キャリアカーバーにログインできない際にチェックしておきたいポイント

お問い合わせフォームから問い合わせをする前に、もう少しねばってみたい…という方は、キャリアカーバーにログインできないときに考えられるポイントをチェックしていきましょう。

  • そもそも会員登録が完了していなかった
  • 大文字・小文字が正しく入力されていない
  • CapsLockキーがかかってしまっている
  • 迷惑メールフォルダに振り分けられている
  • 推奨のOS・ブラウザではない
  • すでに退会していた

各項目をもう少し詳しく解説していきます。

そもそも会員登録が完了していなかった

そもそもキャリアカーバーに登録ができていなかったケースもあります。

キャリアカーバーに登録が完了した場合、登録アドレスに下記のメールが送信されます。

送信元: CAREER CARVER(キャリアカーバー)[center@careercarver.jp]
件名:【重要】メールアドレスのご登録ありがとうございます【CAREER CARVER(キャリアカーバー)】

参考:キャリアカーバー

上記のメールは、登録時は必ず送られます。

利用しているメールアドレスすべてのメールボックスをチェックしても、上記のメールがヒットしなかった場合、登録が完了できていなかった可能性があります。

登録完了前にブラウザバックをしてしまったり、最後の登録確認で送信を押さずにブラウザを閉じてしまった場合は登録が完了していません。

メールが届いていない場合は、お問い合わせフォームか、最初から登録をしなおしましょう。

大文字・小文字が正しく入力されていない

ログイン時に大文字・小文字が正しく入力されていないと、スムーズにログインができない原因になりかねません。

パスワードもメールアドレスも正しいはずなのに、なぜかうまくログインができない…という場合は、大文字・小文字もしっかりと反映がされているのかもチェックをしましょう。

CapsLockキーがかかってしまっている

PCからのログイン時にCapsLockを設定してしまい、うまくログインができないケースもあります。

CapsLockが設定されてしまっていると、入力が全て大文字になってしまいます。

ログイン情報に小文字を設定していると、CapsLockがオンになったままログイン情報を入力をしても、正しくログイン情報が送信されません。

パソコンからのログインをしている場合、このCapsLockがオンになっていないかをチェックしてみましょう。オフにすることで解決することもあります。

CapsLockを解除するには、【CapsLock】キーと【shift】キーを両方入力することで解除が可能です。簡単に解除ができるため、まずは試してみて下さい。

迷惑メールフォルダに振り分けられている

会員登録完了メールや、パスワードの再設定メールが届かない場合、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。

迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうと、メール受信の通知が行われません。そのためメールが来ていることすら気づきにくのです。

メールボックスで検索をかけてもキャリアカーバーのメールがヒットしない場合においても、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性が高いです。

まずは迷惑メールフォルダに入ってしまっていないかをのチェックを行いましょう。

推奨のOS・ブラウザではない

キャリアカーバーが定める推奨OS・ブラウザ以外でログインを行うと、情報は合っていたとしても、正しくログインできないケースがあります。

キャリアカーバーでも下記の通りの見解を公表しています。

PC版:CAREER CARVER(キャリアカーバー)を快適にご利用いただくために、Chrome最新ブラウザを推奨します。
なお、JavaScript・Cookieをご利用いただくことで利便性が向上します。ブラウザの設定で、JavaScript・Cookieを有効にされることを推奨します。
※上記推奨環境以外をご利用の場合、ページが正しく表示されない場合や、各種機能が正常に動作しない場合があります。

引用:キャリアカーバー

そのため自分の使用しているOS・ブラウザはキャリアカーバーが定める推奨のものであるかをチェックしてみましょう。

推奨ブラウザを利用したり、自分の利用ブラウザを最新バージョンに更新することで解決することもあります。

すでに退会していた

中にはサービスの登録を継続をしていたと思っていても、すでにキャリアカーバーを退会していたケースもあります。

一度退会処理をしてしまうと、登録情報を復旧して再スタート、ということができません。

そのためまたキャリアカーバーの利用を行いたい場合は、もう一度最初から登録をし直す必要があります。

再度転職活動を進めたい場合は、また新たに登録をし直しましょう。

キャリアカーバーにログインできないときは問い合わせが確実!

キャリアカーバーにログインができない場合、まずはメールアドレス・パスワード共に登録ミスがないかのチェックを行いましょう。

入力ミスや、下記のキャリアカーバーにログインできない際に考えられるケースを試してみることが大切です。

  • そもそも会員登録が完了していなかった
  • 大文字・小文字が正しく入力されていない
  • CapsLockキーがかかってしまっている
  • 迷惑メールフォルダに振り分けられている
  • 推奨のOS・ブラウザではない
  • すでに退会していた

一通り試しても上手くログインができなかった場合は、お問い合わせフォームから連絡するか、サービスへ再登録を行いましょう。

また確認に時間がかかったり、面倒な時はパスワードの再発行を行ってしまったほうが手っ取り早いです。

再発行メールは申し込み後5分程度で返信が来るので、ログインできない問題も簡単に解決ができます。

貴方のお役に立てていることを願います。

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